Menuisiers à étrez (01340)

Menuiseries extérieures sur construction neuve (2008) : travail réalisé avec objectif du moindre coût pour l'artisan. Reprise de travaux qui n'ont pas tenu une semaine après la livraison de la maison. Cette année, soit 4 ans après notre installation obligation de faire appel au SAV d'une autre entreprise (plus compétente) pour réparer un volet carrément tombé parce qu'installé sans aucun respect des règles de l'art.

➕ Points positifs : Pas en retard sur les travaux (vu le travail réalisé, c'eut été un comble !).

➖ Points négatifs : Tout le reste.

chantiers de rénovations + carrelage + terrassement + piscine

➕ Points positifs : Tout c'est bien passé, à temps, travail de très bonne qualité, personne agréable qui connait son métier.

➖ Points négatifs : Aucun

Fenetres pvc et volets roulants électriques

➕ Points positifs : Les explications et les conseils apportés par le commercial qui tient ses engagements

➖ Points négatifs : R A S

-Dépose d'anciennes menuiseries bois et remplacement par de nouvelles en PVC.
- Pose de châssis sur 2 ouvertures nouvellement créées.
- Pose d'une porte de sous-sol (3M50) motorisée.
- Pose d'une baie à galandage (2M40).

➕ Points positifs : - Très bon contact.
- Serviable et plutôt réactif
- Le côté commercial est plutôt bon (pas comme le "technique", ni le suivi du chantier).

➖ Points négatifs : - Malgré les 3 précédents exemplaires incomplets, le jour de la signature du devis nous devions y faire ajouter des lignes manuscrites.
- Hors délais (3 mois pour une dizaine de menuiseries). De fait, nous avons été obligé de reculer par 3 fois l'installation de la pompe à chaleur (split au dessus des fenêtres).
- Les gonds et fixations des anciens volets (ou châssis) n'ont même pas été enlevés malgré les engagements pris (oraux malheureusement).
- Oscillo-battants qui s'ouvrent (ou se ferment) seuls sans qu'aucune solution ne puisse corriger le défaut (à part quelques grains de sable dans les gonds (je n'invente rien !)).
- Finitions très aléatoires: joints silicones transparents ou blancs ( parfois de 2 cms !), épaisseurs des doublages non respectés, jours apparents sous les volets ou rideaux, etc...
- Obligation constante de vérifier TOUS les points du chantier au fur et à mesure.
- "Attaque" à la lime du bas d'une porte PVC (re-véridique) qui ne voulait pas se fermer (dû à une mauvaise pose initiale).
- Déformation à la pince, d'un rail de guidage de la porte de sous-sol, afin qu'une des roulettes de celle-ci reste dans son guide (mauvais équerrage initial).
- Catastrophe évitée de peu avec un coffre titan (intégré dans la maçonnerie) qui s'est avéré trop petit lors de la pose du volet de la baie.
- Pas le moins cher.

Changement de fenêtres et de volets , rénovation de maison ancienne.

➕ Points positifs : AUCUN

➖ Points négatifs : Gros problèmes de pose. Volets cassés moins d'un mois après la pose et gros soucis pour effectuer la réparation... Plus d'un an après, seul le fait de contacter la société fournisseur des volets, a permis d'obtenir - au moins - la venue d'un technicien d'Art Déco mais toujours des soucis au moindre coup de vent !!! Un expert a reconnu les problèmes de pose mais la société via son dirigeant à Ambérieu refuse d'assumer ses responsabilités. Nous allons malheureusement vers une procédure d'expertise judiciaire tant les soucis se sont accumulés ... Nous avons l'habitude des travaux ayant acheté une ferme à rénover il y a maintenant 10 ans, tout se termine désormais ... sauf pour les volets où rien n'est réglé.... C'est lamentable.

- Pose de 3 Velux.
- Modification d'une charpente traditionnelle.
- Reprise de fixation d'un plancher d'étage.
- Fabrication d'un chevêtre.
- Reprise d'une gouttière.

➕ Points positifs : - Excellente communication.
- Disponibilité.
- Rapidité d'exécution.
- Travail soigné.

➖ Points négatifs : Je cherche encore...