Menuisiers à Péron (01630)

Remplacement de la vitre extérieur d'un double vitrage sur une porte fenêtre en PVC.

➕ Points positifs : Le travail a été fait?

➖ Points négatifs : Cet artisan m'a insulté par email.
Après qu'il ait insisté pour recevoir un paiement immédiat suite aux travaux (il m'a menacé de démonter la vitre si je ne le payais pas immédiatement). Il a encaissé mon chèque le lendemain alors qu'il avait accepté d'attendre quelques jours pour le faire.
Suite à cela, je lui ai envoyé un email pour me plaindre et c'est quasiment un email d'insulte qui m'a été envoyé.
Je tiens à disposition une copie de l'email pour ceux que ça intéresse, mais sachez, si vous êtes frontalier qu'il vous déteste. C'est un comble pour un artisan dont il est probable que la plupart des clients sont frontaliers!

devis charpente jamais reçu - 3 mois après la visite

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : pas sérieux, ne rappelle jamais, ne respecte pas le temps des autres

Réalisation d'une cuisine haut de gamme sur mesure

➕ Points positifs : Un plaisir de travailler avec cette menuiserie à l'ecoute de ses clients
Pas de surprise, de tres bons conseils
je recommande
Hervé JACQMIN

➖ Points négatifs : RAS

Remplacement de la porte d'entrée, de 3 portes-fenêtres et d'une fenêtre.

➕ Points positifs : Pas cher (mais on comprend vite pourquoi)
Beaucoup de rabais sans avoir besoin de trop négocier

➖ Points négatifs : Il s'agit de l'entreprise Imporex, basée à Bonneville (74130).
Retard dans la prise de rendez-vous
Un nouvel interlocuteur chaque jour
Pose du matériel mal faite, à la va-vite, sans aucune conscience professionnelle
Finition "dégueulasse" (Le placo dépasse de 2cm en plein milieu du mur sans que cela ne les gêne).
3 jours pour faire ces travaux (on nous avait annoncé 1 journée)
Matériel non conforme à ce qui avait été commandé et annoncé sur le devis, remplacement par des solutions de bricolage.
A fuir !!!

L'ossature, la charpente, la couverture, les menuiseries.
Artisan de très bonne qualité avec une équipe compétente et soignée.

➕ Points positifs : Travail soigné. Présent et répond au téléphone.

➖ Points négatifs : R.A.S

Changement de fenêtres et de volets , rénovation de maison ancienne.

➕ Points positifs : AUCUN

➖ Points négatifs : Gros problèmes de pose. Volets cassés moins d'un mois après la pose et gros soucis pour effectuer la réparation... Plus d'un an après, seul le fait de contacter la société fournisseur des volets, a permis d'obtenir - au moins - la venue d'un technicien d'Art Déco mais toujours des soucis au moindre coup de vent !!! Un expert a reconnu les problèmes de pose mais la société via son dirigeant à Ambérieu refuse d'assumer ses responsabilités. Nous allons malheureusement vers une procédure d'expertise judiciaire tant les soucis se sont accumulés ... Nous avons l'habitude des travaux ayant acheté une ferme à rénover il y a maintenant 10 ans, tout se termine désormais ... sauf pour les volets où rien n'est réglé.... C'est lamentable.