Menuisiers à Saint Dizier les Domaines (23270)

Remplacement d'une serrure de porte 4 points.

➕ Points positifs : Le premier contact fut courtois, le déplacement sur les lieux le lendemain.

➖ Points négatifs : L'intervention a été réalisée au mépris de la législation en vigueur (arrêté du 02/03/1990) imposant un devis pour toute prestation supérieure à 150 €, devis pourtant réclamé. Le client a alors un peu l'impression de se trouver devant le fait accompli, privé de faire établir d'autres devis et de faire jouer la concurrence. Cela gâche tout le reste.

Fourniture et pose de fenêtres et portes en PVC.

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Impression de manque de savoir faire et ne donne pas confiance dans le travail réalisé. De nombreuses imperfections au final.Aucun SAV pour la prestation réalisée.

Restauration d'une armoire ancienne

➕ Points positifs : Travail excellent et très bon relationnel.

➖ Points négatifs : Rien de négatif à signaler

Pose de fenêtres en rénovation

➕ Points positifs : Bon conseil, ne cherche pas à remplacer ce qui peut être réparé

Travaux de remplacement des menuiseries sur un pavillon

➕ Points positifs : le prix semblait correct, le suivi client lui ne l'est pas .

➖ Points négatifs : Plusieurs malfaçons évidentes, étanchéité des fenêtres non assurée par exemple..., je ne suis pourtant pas tatillon. La société a fait preuve d'une mauvaise foi exemplaire et j'ai du me battre des mois pour faire achever les travaux.

Des engagements pris sur les délais n'ont pas été respectés a plusieurs reprises

Pose de volets extérieurs + rénovation de fenêtres

➕ Points positifs : Travail propre , soigné

➖ Points négatifs : L'artisan a du revenir plusieurs fois sur le chantier car il lui manquait toujours quelque chose.
Il n'était que le prestataire d'une enseigne et il existait des problèmes relationnels entre l'enseigne et l'artisan, du coup on a été pris entre les deux.