Menuisiers à Cercles (24320)

il devait poser un miroir sdb seulement celui -ci n 'a pas respecté ses engagements est arrivé 1mois apres la date prevue car ne travaille pas le samedi de plus le devis ne correspondait pas

➖ Points négatifs : travaille a deux l'un dit blanc l 'autre noir egale surprise pour le client.
la facture a été multipliée par 3 surprise n'est-ce pas 10minute de route montre en main +30mn de pose miroir egale 410 euros

il y a environ 2 mois, j'ai confié une partie des travaux de rénovation de ma grange en habitation a cette entreprise.le résultat est surprenant.les gérants d'une trentaine d'année tous les deux,ont su être de très bon conseils.ils m'on d'abord établis un plan ( qui d'ailleurs ne m'on pas fait payer) puis on commencer par la réfection de la charpente puis la mise a neuf de la couverture.Ensuite ils ont posé les menuiseries extérieure et les volets ( les menuiseries sont de très bonne qualité).Ensuite ils m'ont isolé les murs extérieures et les plafond selon les normes thermique RT2012. Ils font aussi les bandes, je me suis gardé les peintures mais par contre je leur ai laissé le soin de poser le carrelage et la faïence des deux salles de bain; la encore résultat impeccable. le chantier est toujours resté propre. quand à la facture finale, il n'y a pas eu de grosses surprises si ce n'est une différence entre un mur qui au départ devait être en placo collé et finalement ils ont été obligé de passer en montants ferraille car le support n'était pas apte à recevoir de la colle; mais ils m'en ont averti avant donc pas de surprise. Je recommande cette entreprise à tous le monde

➕ Points positifs : délais respectés, travail sérieux, bon rapport qualité/prix

➖ Points négatifs : il n'y en a pas eu pour moi

Vente et pose de portail PVC sur mécanisme existant :
les 2 battants ne sont pas prévus pour fermer ensembles, troués à plusieurs endroits,fermeture en biais, laissant apparaître un jour entre les 2 battants, pas de serrure, les vis ne tenaient pas...
Après plusieurs appels et courriers, "bricolage" de leur part et finalement, le mécanisme et le portail ont cassé.
La société s'est déresponsabilisée du problème. J'ai même été menacée par le commercial !!!

➕ Points positifs : Très bon vendeur !!

➖ Points négatifs : Le manque réel de sérieux et de professionalisme

Cet artisan pourrait offrir une prestation correcte au niveau de la qualité de son travail mais cela est trop fortement altéré par son indisponibilité liée à sa désorganisation de planning. Trop de chantiers acceptés en simultané chez divers clients avec une très mauvaise quantification de délais de réalisation de travaux, cela donne un lourd retard d'échéance. non remboursement d'acomptes de travaux non réalisés.

➕ Points positifs : Au début, sa manière de présenter les choses avec un climat de confiance qu'il cherche á établir, ses devis très corrects.

➖ Points négatifs : Par dessus tout : sa mauvaise foi.

Nous avons fait poser des nouvelles fenêtres avec volet roulant ainsi qu'une baie coulissante et une porte d'entrée.

➕ Points positifs : Le devis à été rapide, le prix était raisonnable, travail soigné et propre.

Changements de 11 fenêtres et porte-fenêtres ouvrants et dormants.

➕ Points positifs : Qualité apparente du PVC et fabrication

➖ Points négatifs : SAV difficile à obtenir. Aucun conseil sur les ventilations pour VMC. Mise en place des ventilation sur des fenêtre cintrées soit disant impossible alors que la concurrence a les solutions (Tryba. Je pense qu'ils ont tendance à mélanger les 2 entreprises du groupe, des problèmes avec l'une des entreprises perturbent les relations avec l'autre.