Installation de portes-fenêtre - porte garage automatique
Travail mal fait, portes-fenêtre pas étanches, pas de service après vente, garantie décennale pas respectée.
Points positifs : Rien. Je vais devoir tout refaire faire par une autre entreprise.
Points négatifs : Tout. En particulier les mensonges et différentes version de l'artisan.
devis charpente jamais reçu - 3 mois après la visite
Points positifs : aucun
Points négatifs : pas sérieux, ne rappelle jamais, ne respecte pas le temps des autres
Remplacement de la vitre extérieur d'un double vitrage sur une porte fenêtre en PVC.
Points positifs : Le travail a été fait?
Points négatifs :
Cet artisan m'a insulté par email.
Après qu'il ait insisté pour recevoir un paiement immédiat suite aux travaux (il m'a menacé de démonter la vitre si je ne le payais pas immédiatement). Il a encaissé mon chèque le lendemain alors qu'il avait accepté d'attendre quelques jours pour le faire.
Suite à cela, je lui ai envoyé un email pour me plaindre et c'est quasiment un email d'insulte qui m'a été envoyé.
Je tiens à disposition une copie de l'email pour ceux que ça intéresse, mais sachez, si vous êtes frontalier qu'il vous déteste. C'est un comble pour un artisan dont il est probable que la plupart des clients sont frontaliers!
Réfection totale salle de bain (suppression ancienne SdB + enduit mur + ragreage + carrelage + faïence + plomberie + installation baignoire + installation vasques)
Points positifs : Artisan très pro, à l'écoute. De très bon conseils pour l'aménagement de la SdB. Travail excellent. Pas de retard sur les délais annoncés.
Points négatifs : Aucun
Rénovation intérieure en vieux bois d'un chalet d'alpage
Points positifs : Ne cherche pas à faire des plus values en permanence mais à satisfaire son client en écoutant ces réels besoins.
Points négatifs : Parfois les engagements de délais qui ne sont pas tenus
Thierry a fait du très bon travail pour nous (extension toit, menuiserie, crépi, etc). S'il est en retard c'est parce qu'il a beaucoup de demande. Forte recommandation.
Charles Symons, Samoens, Oct 2008
Points positifs : Qualité du travail, large gamme d'expertises, initiative, très aimable.
Points négatifs : Rien