Très bon professionnel, travail rigoureux et très soigné.
Accueil et conseils personnalisés et très pertinents.
Points positifs : La qualité des travaux réalisés et la parfaite adéquation de ceux-ci avec le projet souhaité.
Points négatifs : AUCUN.
Fabrication escalier et rembarde tout en chêne
Points positifs : Mr Fouque à été attentif à mes besoins.
Points négatifs : ras
charpente poutres interrieure menuiserie escalier chene pose parquet meubles hifi meuble salle d eau penderie apenti bois sur pignon etc
Points positifs : tres bon travail et une personne tres humaine
modification de toiture + pose d'une cloison avec porte
Points négatifs : Nombreuses malfaçons : panneaux de bois non fixés sur une cloison / épaisseur d'isolant ne correspondant pas à ce qui a été demandé / porte mal posée / pose de placo ratée / modification de toiture sans reprise de maçonnerie laissant courants d'air et volatils rentrer sous la toiture / ardoise non fixée qui se détache - Apparemment aucune intention de traiter les anomalies relevées - entreprise qui vous répond "il n'y a pas que vous comme client" - Mr Godefroy, le patron, ne répond pas au téléphone - ouvriers qui ne connaissent pas le mot nettoyage du chantier - Procédure en cours d'ouverture avec mon assurance protection juridique - PS : en cas de doute sur mes paroles, je peux produire les photos !
Réalisation et pose de 4 fenêtres et une porte de style en chêne sur mesure pour longère
Points positifs : L'esthétique des menuiseries à leur pose (ça s'est vite dégradé avec le temps)
Points négatifs :
3 des 4 fenêtres et la porte on rapidement posé des problèmes de fermeture (blocage) et d'étanchéité à l'air et à l'eau.
Le bois s'est dégradé très vite.
De nombreuses malfaçons ont été constatée même après interventions (difficile à obtenir) pour réparer les problèmes les plus criants.
Actuellement, deux fenêtres ont de gros problèmes d'étanchéité et l'une d'elle a été rafistolée pour tenter de pallier une grossière erreur de dimension de l'ouvrant.
La fabrication d'une des fenêtres a été particulièrement bâclée : bois éclatés, mécanismes visés de travers, ouvrant trop petit, bois craquelé...
L'artisan ne veut plus intervenir alors que de nombreux problèmes persistent trois ans après la pose de la dernière fenêtre.
Cela fait un 1 an que l'entreprise METINDBAT (mandaté par notre assureur) est venue nous faire un devis suite a une porte fenetre qui avais été fracturée le 19 juillet 2010.
Points négatifs :
L'entreprise nous fixais rendez vous sur rendez vous, mais ne venais jamais!!(sans meme nous prévenir).
Au bout de 2mois et demis ils sont tout de meme venu, nous on fait le devis ( le 13 septembre 2010).
Depuis pas grand chose n'a changer, ils nous racontent qu'il ont des problemes de delais avec les fournisseurs et d'autres clients et que du coup ils ne pourront nous faire le changement de fenetre quand juin 2011!!
Je rappel qu'a un mois pres, cela fera 1 an que nous sommes balloter de rendez vous en rendez vous et de promesse en promesse!!
Je tient aussi a dire que cela fera presque 1an que ma porte fenetre facturé est maintenue avec une planche de contre-plaqué et que l'hivers a -17°c ,certains jours,a été rude!!
De plus, ils changent les fenêtres mais ne font pas les finitions!!
Ce n'est pas la première fenêtre que je fait changer et je n'est jamais eu aucuns problème avec l'autres entreprise....malheureusement mon assureur ne travaillait qu'avec eux.