Menuisiers à La Roque sur Cèze (30200)

Pose impeccable et sérieuse sur fenêtre porte fenêtre et volet roulant ! Rien a redire ! Qualité haut de gamme

➕ Points positifs : Sa démarche commercial honnête ! la réactivité et surtout la qualité du produit.

➖ Points négatifs : S'il fallait en trouver un , je dirais le temps d'attente entre la commande et la pose ( environ 6 semaines )

Fourniture et pose d'une pergola OPENR'3 de la marque Marquise

➕ Points positifs : J'ai fait appel à l'entreprise Fermeture Pradonnaise pour la fourniture et la pose d'une pergola bioclimatique OPEN'R 3 de la marque Marquise.
Monsieur Dours a été très réactif pour établir mon devis, une fois le devis validé, il est venu sur site pour une prise de cotes précise.
Le jour de la pose, ils sont arrivés en début de matinée comme cela avait été annoncé.
La pergola vient d'être posée, le chantier s'est déroulé sur la journée, une équipe très sympathique, la pose et les finitions sont impeccables (je suis très maniaque en ce qui concerne les finitions).
Les joints d'étanchéité ont été réalisés de manière soignée et les finitions sont juste parfaites.
A la fin du chantier, la totalité des emballages a été enlevé, merci à eux, il y en avait un certain nombre !..
Je suis vraiment ravi du produit par lui même, il est d'une très belle qualité, fonctionne à merveille avec un excellent rapport qualité / prix.
Je suis ravi de la qualité du travail réalisé, une équipe professionnelle, qui travaille de manière soignée, très bien outillée et qui a très bien géré mon projet du début à la fin.
Je n' hésiterai pas de faire à nouveau appel à leurs services!...
Merci à Monsieur Dours, à son fils et aux collaborateurs présents ce jour là...

➖ Points négatifs : Il n'y en a pas eu, je suis ravi du travail réalisé, du produit et du rapport qualité/prix

baie coullisante

➖ Points négatifs : 3650 € pour une baie coullisante soit 3 fois le prix chez d autres concurrents

pose de portes et fenêtres alu sur construction neuve.

➖ Points négatifs : n'est jamais revenu faire les réglages après le chantier malgré plusieurs relances, j'ai du me débrouiller tout seul pour régler la porte d'entrée. n' pas su rélger correctement les volets roulant et à reporter le tort sur l'électricien.

Je lui ai demandé de faire une mezzanine. Il devait la faire en Février, deux fois. Il ne l'a pas faite, sans me prévenir. C'est moi qui l'ai relancé. Ensuite c'était prévu fin juin, puis début septembre. Chaque fois, il ne prévient pas. J'ai perdu 10 mois, chaque fois il me dit qu'il n'a pas le temps. Je vais être obligé d'aller voir ailleurs. C'est très décevant aller que je lui ai déjà fait faire un escalier par le passé, dans des délais respectés.

➕ Points positifs : Pour mon escalier le travail à été bien fait et à peu prés dans les temps prévus.

➖ Points négatifs : Pour ma mezzanine, le travail n'a pas été fait, depuis 8 mois.

Réalisation d'une véranda

➖ Points négatifs : Accumulation de malfaçons, SAV inexistant et mépris total du client.
Après seulement 2 ans les vitrages ne sont plus étanches et la toiture a translaté de 8 cm.
Aucune réaction de l'entreprise malgré les relances.
Seul recours: entamer une procédure en justice.

Attention ce problème affecte de nombreux clients. A fuir !