Menuisiers à Lasséran (32550)

Réalisation Fenêtres pour rénovation

➕ Points positifs : Conception et réalisation de grande qualité

Changement de toutes les fenêtres de mon habitation.

➕ Points positifs : Devis correcte, dans les prix du marché.

➖ Points négatifs : A pris l'acompte, et plus de nouvelles depuis plusieurs mois.
Ne répond pas au téléphone.
Ne rappelle pas.
Ne répond pas aux mails.
Ni aux recommandés
Affaire en justice actuellement... Déplorable. Il semble que je ne sois pas la seule.

Carrelage, parquet flottant

➕ Points positifs : L'amateurisme

➖ Points négatifs : Disparaitre après avoir reçu l'acompte

Plâtrerie de ma maison entièrement .

➕ Points positifs : rapide et sérieux

pose de fenêtre pvc

➕ Points positifs : la bonne qualité du produit

➖ Points négatifs : pose faite avec 3 semaines de retard. Puis soucis avec 2 fenêtre et la société agence de tournefeuille fais la sourde oreille. impossible de les avoir au téléphone, au fax... aucun service aprés vente, et je viens d' apprendre que la société ferme et travaille sous 1 autre nom ATTENTION

Changement d'une porte fenêtre double vitrage avec intérieur bois extérieur PVC, changement d'une fenêtre intérieur bois extérieur PCV oscillot battant, découpe d'une cloison pour transformation en futur plan de travail. Installation d'une pompe à chaleur marque daikin triple 2 chmbres 1 salle à manger. Création d'une salle d'eau avec démolition d'un mur, puis reconstruction avec cloisons, remplacement prévu d'un WC autoportant, d'une douche avec installation d'un systhème hydromassage, changement du lavabo avec création et mise en place d'un plan et deux vasques avec les sanitaires complets + ventilation + création d'une ouverture pour un velux. dans 2 chambres démolitions des murs, isolation, changement des deux velux existants + création d'une ouverture pour mettre un velux supplémentaire.

➕ Points positifs : La conscience professionnelle des ouvriers soucieux de satisfaire le client.

➖ Points négatifs : Commande effectuée en juillet.
A ce jour un retard monstrueux : il a fallut être quasiment menaçant pour que la pompe à chaleur soit installée et en priorité dans la chambre des enfants qui n'étaient pas chauffées et l'artisan le savait.
On vit actuellement dans un chantier permanent. deux fois ils ont reportés alors que j'avais déposés des jours de congés payés parce que nous travaillons tous les deux... donc perdus.
Le patron n'a prévu qu'une personne une fois pour l'installation de la pompe à chaleur, c'est mon mari qui a du aider l'ouvrier. sur la pompe à chaleur ce n'est toujours pas terminé et il manque les caches pour l'aspect esthétique extérieur. Sur l'aspect administratif, aucun devis de donné au départ, nous avons fait l'erreur de faire confiance et maintenant, je peine à avoir les devis pour demander un prêt pass travaux qui ne sera pas accepté sans ce document. Nous avons subit des pressions pour que l'on signe une demande de crédit (qui est acceptée) pour une partie des travaux, sous peine qu'ils nous laissent "en plan" et sans nous fournir de facture correspondant à la pompe à chaleur pour qu'on ne puisse pas faire de demande de déduction d'impôt. Le patron envoie ses ouvriers pour nous appeler à sa place pour "régler" les litiges. un mépris absolument hallucinant. Une partie d'un mur prévu en démolition totale est resté "accroché" au mur. Les nouveau branchements électriques n'ont pas été faits pourtant prévu dans le bon de commande. Des fils électriques ont été sectionnés, mais pas réparés. Bref, la liste est très longue et le chantiers en cours, j'aurais sûrement d'autres éléments à rajouter et positifs j'espère cette fois-ci ! On a vraiment l'impression d'avoir été de vrais pigeons naïfs... ça dégoute et met en rage.