Pose de volets extérieurs + rénovation de fenêtres
Points positifs : Travail propre , soigné
Points négatifs :
L'artisan a du revenir plusieurs fois sur le chantier car il lui manquait toujours quelque chose.
Il n'était que le prestataire d'une enseigne et il existait des problèmes relationnels entre l'enseigne et l'artisan, du coup on a été pris entre les deux.
installation d'une cuisine rustique
Points positifs : rien , tout le temps en retard, desagreable
Points négatifs : toutes les corniches posées à l'envers mal coupées angle boucher avec de la colle neoprene erreur dans le positionnement des colonnes donc des trous apparents non prevu, ne sait pas lire un plan
Achat d'un kit de motorisation CAME en 2012. Rapport qualité/prix correct. Entreprise choisie après plusieurs devis réalisés. Installation correctement effectuée. Suite à un dégât dû à la foudre, il a fallu 5 mois et demi pour changer une carte électronique et un moteur suite à un défaut de diagnostic. L'entreprise prétendait travailler en direct avec CAME France mais en réalité le kit provenait d'une quincaillerie. Un Rendez vous prévu à 9h a été annulé le matin même, des retards lors des interventions sans appels pour prévenir le client. Pour couronner le tout, refus de faire un geste commercial. Manque de professionnalisme inacceptable. Et pour finir, j'ai été obligé de reprendre les réglages du portail car le délai d'attente entre les deux battants étaient beaucoup trop long.
Points positifs : Matériel de qualité
Points négatifs :
Passe par une quincaillerie alors que en théorie doit passer en direct avec le constructeur.
Ponctualité des intervenants.
Respect des rendez vous.
Nous avons fait installer un escalier ou il fallait faire l'ouverture dans le plancher bois, puis des fenêtres à la suite de l'escalier.
Points positifs :
Pour le 1er rdv des conseils sur le style le mieux adapté, une explication très claire et une démarche très rassurante.
Nous n'avons rien à redire et nous le conseillons à nos connaissances.
Travaux de rénovation de parquet + pose cuisine
Points positifs : Rien
Points négatifs : Travail de très mauvaise qualité. Très mauvais relationnel de l'entreprise dans la gestion de la problématique.
Aménagement intérieur : installation d'une salle de bain avec WC, douche, lavabo.
pose d'un escalier, isolation sous toiture, pose de parquet, pose de cloison
modification de l'évier dans la cuisine
meuble pour les buches
Points positifs : meuble pour les buches
Points négatifs :
Fuite au niveau des WC, jamais venu réparer malgré des lettres recommandées et appel au médiateur de justice, pas de réponses non plus de son assurance. escalier endommagé par leur manque de précaution. Evier non conforme au devis. Isolation sous toiture peu étanche