J'ai fais faire un escalier en bois
Points positifs :
Respect du délais
Très bonne organisation
Travail de qualité
Possibilité de modifier quelques petits détails au dernier moments
Menuiseries extérieures, chêne, sur mesure. En restauration d'une maison ancienne.
Points positifs : Excellent rapport qualité-prix. Très bon conseil. Travail soigné. Le résultat vaut l'attente. Travail à façon, artisanal et de qualité. A recommander pour de l'ancien.
Points négatifs : Délais un peu longs, pour le devis comme pour la réalisation. Mais vrai artisan, petit atelier (deux personnes).
J' ai eu à faire à cette entreprise, pour la réparation de toit de véranda. N'étant pas sur place, mais à 700 kms de la maison, je n'ai pu contrôler les travaux par moi même, ce que j'ai donc demandé à une personne de ma famille. Résultat, un chantier laissé dans un état crasseux, des finitions très approximatives, une prestation très moyenne, vu le tarif, et ce n'est pas moi qui le dit mais l'expert de mon assurance. Des joints d'étanchéité (vieux de 35 ans) remplacés mais pas en totalité, et un chef d'équipe qui doit vous rappeler !!! Un mail du dirigeant mais pas du tout constructif ni argumenté. Je pense qu'il y a dans cette entreprise un gros problème de communication entre le patron, son chef d'équipe et le personnel sur le terrain, qui devraient réviser ce qu'est la conscience professionnelle et la propreté. Très déçu, comme vous pouvez le constater, par cette entreprise, je ne la conseille absolument pas. Devis le plus cher, mais le travail n'est pas en rapport .
Points positifs : le relationnel avec le chef d'entreprise au premier contact téléphonique. C'est tout!!!
Points négatifs : le rapport qualité prix, la qualité du travail, La conscience professionnelle.
PORTAIL AUTOMATIQUE ET GRILLE
Points positifs :
Qualité de la prestation
Réactivité
Professionnalisme
Conception et réalisation d'un escalier sur mesure
Points positifs : Compétent et à l'écoute du client
Pose d'une porte fenêtre
Points négatifs :
Très mécontent du service après vente KARA.
Ils sont très rapides pour encaisser le chèque mais quand on a un problème, il n'y a plus personne....
Ils pourraient au moins avoir la politesse de rappeler les clients!
Pour ma part, il s'agit d'un problème de serrure: je ne peux plus fermer ma porte à clef et je ne peux pas enlever la clé de la serrure. C'est embétant car il s'agit de notre porte d'entrée. Elle est installée depuis 3 mois !