Menuisiers à Belles Forêts (57930)

Menuiserie pvc fenetres et portes

➕ Points positifs : Travail propre et rapide

Remplacement de ma porte de garage avec moteur.

➕ Points positifs : Travail nickel, ils ont posé la porte de garage en 1 journée, ils ont nettoyé avant de partir, les poseurs étaient sympa, visite du commercial pour voir si tout allait bien en fin de journée.

➖ Points négatifs : 1 semaine de retard par rapport à la date prévu.

intervention de cette société pour la pose de volets roulants

➕ Points positifs : AUCUN

➖ Points négatifs : Dysfonctionnement continuel
aucune intervention, matériel toujours en panne depuis 2 ANS !!!

porte de garage sectionnelle et maintenant les 2 cables qui permettent d'ouvrir la porte sont cassés et personne pour les remplaces tout le monde se renvoie la balle

➖ Points négatifs : SI LA PORTE ETAIT BIEN INSTALLEE ELLE NE LACHERAIT PAS AU BOUT DE 2 1/2

Changement de 6 fenêtres, une porte d'entrée et mise en place de volets roulants.

➕ Points positifs : Boutique propre, matériel exposé propre et varié, devis conforme à notre demande

➖ Points négatifs : Nous avons contacté Scarabaies pour le remplacement de 6 fenêtres, une porte d'entrée et la mise en place de 7 volets roulants sur une maison de plein pieds (facile d'accès).

Nous avons signé le devis au mois de juin 2015 (pour éviter le montage en hiver). Les travaux ont débuté en septembre 2015 et se sont terminés en février 2016 (en plein hiver, ce que nous ne voulions surtout pas).

Pour faire court, voici ce dont pourquoi nous sommes mécontants : erreur de commandes, matérieux endommagés (griffures, coups, lames volets trop courts...), pose baclée, finition, crépi extérieur abimé à plusieurs endroits, seuils de fenêtres coupés trop courts (obligation de les masquer avec pvc), 4 portes d'entrée commandées avant d'en avoir une qui pour nous, est tout juste convenable, 3 monteurs différents. Nous avons même dû envoyer une lettre en AR et de nombreux mails, proposer par nous mêmes des solutions techniques pour faire avancer le dossier .

Nous avons dû nous mêmes, également monter des éléments qui avaient été recommandés et laissés dans la maison afin d'accélérer les choses...

Le chantier terminé nous ne sommes pas satisfaits du résultat. En plus, nous avons perdu le crédit d'impots pour cette année ( nous avions signé en juin 2015 pour en bénéficier, or les travaux ne se sont terminés qu'en février 2016).

Nous sommes scandalisés d'avoir dû faire des concessions, et également scandalisés du comportement de la socièté ( pas de remise en question, ne doute jamais des monteurs, pas de contrôle du travail effectué, manque d'amabilité).

Nous déconseillons cette entreprise, passez votre chemin !!!!

Réalisation et pose de placards
réalisation d'une cuisine

➕ Points positifs : Rapidité efficacité Travail très soigné