Menuisiers à Fromelles (59249)

Volets roulants aluminium motorisés

➕ Points positifs : Très bonne qualité de travail

➖ Points négatifs : tout était correct

Pose de volets roulants et de fenêtres PVC de couleur

➕ Points positifs : Beaucoup de sérieux et une explication claire

➖ Points négatifs : aucune

Menuiseries et porte d'entrée Aluminium

➕ Points positifs : ?

➖ Points négatifs : Voici plusieurs années que mes châssis sont "posés", et les malfaçons toujours pas réparées........: problème sur la porte d'entrée, baie coulissante qui ne coulisse que d'un côté au lieu des deux, :vitrages tâchés lors de la pose , qui n'ont pas été remplacés.........( indélébiles également, problème de stockage??)
donc ma grande baie vitrée est cachée par des rideaux!, Il manque des réglettes sur mes châssis, car ne répondant pas aux normes pour l'installation du gaz de ville et les châssis étant déjà posés, ils les ont perforés à la perceuse! mais n'ont pas mis de "cache".
Le patron M L. H, ne résout rien, cherche des excuses, problèmes de personnel etc.....où ne répond pas tout simplement,
Le déroulement du chantier a été une catastrophe!! heureusement il y a eu des problèmes qui ont été réglés.(erreur de dimension, espace de plusieurs cm sous la porte d'entrée etc...)
Les tarifs étant élevés, nous avons fait des sacrifices pour réaliser ce projet et là nous n'attendons qu'une chose, économiser pour remplacer ces menuiseries !!
Aujourd'hui je peux vous assurer que les personnes qui voient mes menuiseries ont bien l'intention de faire appel à la concurrence!
Alors surtout, fuyez! car pour ma part je vis un cauchemar!

Nous avons demandé à l'artisan de remplacer des fenêtres et une porte.
Travail passable a bien des aspects et problème avec un vitrage.
Mr loletto donne sa parole d'honneur en 2017 que le vitrage serait remplacé.
Entreprise injoignable par téléphone donc relances par mail et recommandé.
Toujours aucune nouvelle et problème donc non résolu

➕ Points positifs : pas grand chose

➖ Points négatifs : Manque de communication
Manque de respect pour ses clients
injoignable
pas de sav
aucun honneur

Changement des fenêtres,porte fenêtre ,porte d'entrée ,porte de garage

➕ Points positifs : Pour le moment ils ont posés une fenêtre ,la porte fenêtre le matériel est de bonne qualité

➖ Points négatifs : Une fois le contrat signé plus de nouvelle,retard de plusieurs semaine pour la pose parlons de la pose travail catastrophique ,je dirai même épouvantable travaux fait par des intérims,j'aurai fait mieux vive les artisans.

les travaux consistaient à poser une porte en pvc avec poignée extérieure et intérieure.

➕ Points positifs : prix correct par rapport au marché

➖ Points négatifs : la porte n'était pas celle qui avait été commandée initialement. Elle ne comportait pas de poignée extérieure. Nous l' avons signalé et une personne de l'entreprise a décidé de "percer" une poignée dans le PVC existant ! La porte n'est évidemment plus isolante et elle ne ferme plus. Un commercial est venu afin de constater les dégâts et un recommandé nous a été envoyé le 10 octobre dernier, la société s'engageant à changer la porte. Aujourd'hui, malgré de nombreuses relances et des réponses fantaisistes, la porte n'est toujours pas posée.