Remplacement de fenêtres pvc et pose d'une porte de garage pvc
Points positifs : délais respectés, très bons conseils, excellent rapport qualité prix
Points négatifs : Aucun
Demande de RDV pour un devis pour l'isolation d'une chambre. La personne me dit, je vous appelle la semaine prochaine pour qu'on se voir rapidement.
2 semaines après, pas de coup de fil. J'ai laissé un message sur le répondeur, toujours pas d'appel.
Comment une entreprise qui a moins d'1 an (et en temps de crise) peut-elle se permettre de snober sa clientèle potentielle ?
Le chantier n'était peut-être pas assez rentable ?!
Points négatifs : Non-respect de la clientèle.
NOUS LEURS AVONS CONFIER L ISOLATION DE NOS MURS FROID ILS ONTS PRIS EN CHARGE LA REALISATION DES TRAVAUX MAIS NOUS ONT EGALEMENT FAIT BENEFICIER DES AIDES DE L ETAT EN REALISANT LES DOSSIERS DE A a Z UNE SACREE ECONOMIE
Points positifs : TRAVAIL NICKEL AVEC MATERIAUX DE QUALITEES
Points négatifs : ILS ONT REPOUSSER LE DEMARAGE DU CHANTIER D UNE SEMAINE MAIS ONT PREVENU BIEN AVANT
Rénovation de ma maison en isolation
Points positifs : Tres ponctuelle sérieux et en plus quelque travaux supplémentaire offert
Points négatifs :
Rien a signaler que dire tout était parfait
Pose de 2 baies vitrées en aluminium en 2010
Points positifs : la couleur des baies
Points négatifs :
Livraison des baies rayées, teintes différentes des coulisses et de la lame finale des volets (beige au lieu de bronze à l'installation, au bout d'un an et demi, marron foncé.......), volets de couleur différente (un blanc, un beige), un volet qui ne rentre pas entièrement dans le coffre à volet, un coffre en contre plaqué au lieu d'être en pvc, des montants tordus donc les joints ne collent pas et l'air passe. Enfin un certificat de garantie antidaté.
Pose en octobre 2010 et à ce jour, toujours les mêmes problèmes
Coception, fabrication, pose d'un dressing
Points positifs : l'expertise du poseur.
Points négatifs :
Conseil que l'on espère trouver auprès d'un agenceur inexistant.
Prise de côtes imparfaite générant des refabrications.
Pas de respect des délais et information du client imparfaite.