Pose d'une porte-fenêtre (coulissant) avec volet roulant et d'une porte d'entrée
Points positifs : La qualité des poseurs
Points négatifs : La maitrise du planning d'intervention ne respectant pas l'engagement initial
remplacer 7 fenêtres et une porte
Points positifs : Rien
Points négatifs :
2 ans pour remplacer 7 fenêtres et une porte !!!
ne respecte pas ses engagements
Aucune précaution lors de la réalisation des travaux
remplacement menuiserie alu
Points positifs : rien
Points négatifs :
chantier sale
aucun respect des délais annoncés !
Fourniture et pose de menuiserie en aluminium ,
Points positifs : aucune nous sommes dans l'impasse avec cet artisan qui ne vient pas terminer les travaux,
Points négatifs :
cet artisan ne respecte pas ni les délais , ni le client, n'appelle pas pour dire qu'il ne vient pas même s'il a pris un rendez-vous, qualité de travail à revoir, les travaux ne sont pas finis et laisse le client malgré de nombreux appels et relance téléphonique, avec l'ensemble des dysfonctionnements le portail du garage fonctionne mal , on se demande le matin si on pourra sortir la voiture , les châssis ferment mal, le travail n'est pas terminé ou mal terminé, les finitions sont déplorables.
Cette entreprise ne donne pas signe de vie, et ne vient pas terminer ses travaux,
Pour un changement de 6 fenêtres, 1 porte fenêtre et une porte d'entrée.
Travail bâclé, joints mal fait et laissant passer l'air ! Poseurs sales et ne prenant pas soin de votre intérieur! Service client inefficace voir inexistant ! Prise de rdv extrêmement difficile !
Points positifs : Rien
Points négatifs :
Rien n'est appréciable ! J'ai du laver mes rideaux, mon canapé, mon tapis, etc....
Inadmissible !!!
Pour les faire revenir chez moi ça été mission impossible !
J'ai fait une demande de devis au mois de février. A ce jour (au mois d'août) je n'ai toujours rien reçu...J'ai plusieurs fois téléphoné à la secrétaire qui n'est au courant de rien et à ce jour, elle n'a toujours aucune trace de devis concernant mon appartement.
La secrétaire explique que peut être les travaux n'intéressent pas son patron car pas assez conséquent (1 porte d'entrée + toutes les portes de mon appartement à faire sur mesure)
Points positifs : Rapidité à venir chez moi.
Points négatifs :
Aucune suite donnée à la visite de mon appartement et à ma demande de devis.
Difficultés à joindre quelqu'un au téléphone.
La secrétaire ne semble jamais au courant de rien.
Le devis n'a jamais été fait.
Aucun respect du client