Menuisiers à Mars (07320)

Vérification de la structure métallique existante + réalisation d'une extension.
Après avoir réalisé notre étude, METAL CONCEPT nous a mis en relation avec un charpentier qui a réalisé les travaux. Les délais (très courts) ont été tenu, relationnel parfait, qualité du travail impeccable.

➕ Points positifs : Le sérieux, la réactivité, le relationnel, la rapidité...

➖ Points négatifs : ???

Pose de portes intérieures

➖ Points négatifs : Portes qui se sont toutes voilées avec le temps, plusieurs gonds ont été montés de travers. Résultat elles ne ferment plus et tout est à refaire

Je lui ai demandé de faire une mezzanine. Il devait la faire en Février, deux fois. Il ne l'a pas faite, sans me prévenir. C'est moi qui l'ai relancé. Ensuite c'était prévu fin juin, puis début septembre. Chaque fois, il ne prévient pas. J'ai perdu 10 mois, chaque fois il me dit qu'il n'a pas le temps. Je vais être obligé d'aller voir ailleurs. C'est très décevant aller que je lui ai déjà fait faire un escalier par le passé, dans des délais respectés.

➕ Points positifs : Pour mon escalier le travail à été bien fait et à peu prés dans les temps prévus.

➖ Points négatifs : Pour ma mezzanine, le travail n'a pas été fait, depuis 8 mois.

pose de portes et fenêtres alu sur construction neuve.

➖ Points négatifs : n'est jamais revenu faire les réglages après le chantier malgré plusieurs relances, j'ai du me débrouiller tout seul pour régler la porte d'entrée. n' pas su rélger correctement les volets roulant et à reporter le tort sur l'électricien.

changement portes fenêtres

➕ Points positifs : le prix

➖ Points négatifs : qualités médiocres les fenêres ne jointes pas, isolation catastrophiques
pièces cassées au bout d'un an
SAV en cours depuis 1an et demi avec toujours du retard, des problémes d'erreur de pièces
Aucun suivi client sur le sav, aucune qualités relationnelle,service déplorables!
le prix qui était attractif devient trés cher au vu de la qualité
Au bout de 3ans nous envisageons de faire refaire ces fenêtres!!!!!

Pour un changement de 6 fenêtres, 1 porte fenêtre et une porte d'entrée.
Travail bâclé, joints mal fait et laissant passer l'air ! Poseurs sales et ne prenant pas soin de votre intérieur! Service client inefficace voir inexistant ! Prise de rdv extrêmement difficile !

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Rien n'est appréciable ! J'ai du laver mes rideaux, mon canapé, mon tapis, etc....
Inadmissible !!!
Pour les faire revenir chez moi ça été mission impossible !