Menuisiers à Saint Clément (07310)

Vérification de la structure métallique existante + réalisation d'une extension.
Après avoir réalisé notre étude, METAL CONCEPT nous a mis en relation avec un charpentier qui a réalisé les travaux. Les délais (très courts) ont été tenu, relationnel parfait, qualité du travail impeccable.

➕ Points positifs : Le sérieux, la réactivité, le relationnel, la rapidité...

➖ Points négatifs : ???

Je lui ai demandé de faire une mezzanine. Il devait la faire en Février, deux fois. Il ne l'a pas faite, sans me prévenir. C'est moi qui l'ai relancé. Ensuite c'était prévu fin juin, puis début septembre. Chaque fois, il ne prévient pas. J'ai perdu 10 mois, chaque fois il me dit qu'il n'a pas le temps. Je vais être obligé d'aller voir ailleurs. C'est très décevant aller que je lui ai déjà fait faire un escalier par le passé, dans des délais respectés.

➕ Points positifs : Pour mon escalier le travail à été bien fait et à peu prés dans les temps prévus.

➖ Points négatifs : Pour ma mezzanine, le travail n'a pas été fait, depuis 8 mois.

pose de portes et fenêtres alu sur construction neuve.

➖ Points négatifs : n'est jamais revenu faire les réglages après le chantier malgré plusieurs relances, j'ai du me débrouiller tout seul pour régler la porte d'entrée. n' pas su rélger correctement les volets roulant et à reporter le tort sur l'électricien.

Pose de portes intérieures

➖ Points négatifs : Portes qui se sont toutes voilées avec le temps, plusieurs gonds ont été montés de travers. Résultat elles ne ferment plus et tout est à refaire

Fourniture et pose d'une pergola OPENR'3 de la marque Marquise

➕ Points positifs : J'ai fait appel à l'entreprise Fermeture Pradonnaise pour la fourniture et la pose d'une pergola bioclimatique OPEN'R 3 de la marque Marquise.
Monsieur Dours a été très réactif pour établir mon devis, une fois le devis validé, il est venu sur site pour une prise de cotes précise.
Le jour de la pose, ils sont arrivés en début de matinée comme cela avait été annoncé.
La pergola vient d'être posée, le chantier s'est déroulé sur la journée, une équipe très sympathique, la pose et les finitions sont impeccables (je suis très maniaque en ce qui concerne les finitions).
Les joints d'étanchéité ont été réalisés de manière soignée et les finitions sont juste parfaites.
A la fin du chantier, la totalité des emballages a été enlevé, merci à eux, il y en avait un certain nombre !..
Je suis vraiment ravi du produit par lui même, il est d'une très belle qualité, fonctionne à merveille avec un excellent rapport qualité / prix.
Je suis ravi de la qualité du travail réalisé, une équipe professionnelle, qui travaille de manière soignée, très bien outillée et qui a très bien géré mon projet du début à la fin.
Je n' hésiterai pas de faire à nouveau appel à leurs services!...
Merci à Monsieur Dours, à son fils et aux collaborateurs présents ce jour là...

➖ Points négatifs : Il n'y en a pas eu, je suis ravi du travail réalisé, du produit et du rapport qualité/prix

changement portes fenêtres

➕ Points positifs : le prix

➖ Points négatifs : qualités médiocres les fenêres ne jointes pas, isolation catastrophiques
pièces cassées au bout d'un an
SAV en cours depuis 1an et demi avec toujours du retard, des problémes d'erreur de pièces
Aucun suivi client sur le sav, aucune qualités relationnelle,service déplorables!
le prix qui était attractif devient trés cher au vu de la qualité
Au bout de 3ans nous envisageons de faire refaire ces fenêtres!!!!!