Menuisiers à Clermont d'Excideuil (24160)

Du conseil puis un produit avec une pose de qualité

➕ Points positifs : Réactivité et explication

➖ Points négatifs : rien de particulier

J'ai fait poser une porte garage en mai 2011. Le prix était inintéressant, mais pas le résultat car la porte ne touche pas le sol. j'ai contacté le service après vente qui m'a promis de venir poser un joint, mais ils repoussent les rendez-vous ou me font patienter sans arrêt. finalement, nous sommes en janvier 2012, ma porte ne touche toujours pas le sol, le froid rentre, et ils ne répondent plus au téléphone.
je ne conseille pas cet artisan.

➕ Points positifs : le choix du catalogue,et la disponibilité du commercial qui vient à domicile.

➖ Points négatifs : le fait qu'on promette de réparer et qu'on ne le fasse pas

Travaux de remplacement des menuiseries sur un pavillon

➕ Points positifs : le prix semblait correct, le suivi client lui ne l'est pas .

➖ Points négatifs : Plusieurs malfaçons évidentes, étanchéité des fenêtres non assurée par exemple..., je ne suis pourtant pas tatillon. La société a fait preuve d'une mauvaise foi exemplaire et j'ai du me battre des mois pour faire achever les travaux.

Des engagements pris sur les délais n'ont pas été respectés a plusieurs reprises

Changements de 11 fenêtres et porte-fenêtres ouvrants et dormants.

➕ Points positifs : Qualité apparente du PVC et fabrication

➖ Points négatifs : SAV difficile à obtenir. Aucun conseil sur les ventilations pour VMC. Mise en place des ventilation sur des fenêtre cintrées soit disant impossible alors que la concurrence a les solutions (Tryba. Je pense qu'ils ont tendance à mélanger les 2 entreprises du groupe, des problèmes avec l'une des entreprises perturbent les relations avec l'autre.

rénovation meubles
menuiserie

➕ Points positifs : qualité du travail irréprochable ( amour du travail bien fait )
délais respectés

➖ Points négatifs : neant

il y a environ 2 mois, j'ai confié une partie des travaux de rénovation de ma grange en habitation a cette entreprise.le résultat est surprenant.les gérants d'une trentaine d'année tous les deux,ont su être de très bon conseils.ils m'on d'abord établis un plan ( qui d'ailleurs ne m'on pas fait payer) puis on commencer par la réfection de la charpente puis la mise a neuf de la couverture.Ensuite ils ont posé les menuiseries extérieure et les volets ( les menuiseries sont de très bonne qualité).Ensuite ils m'ont isolé les murs extérieures et les plafond selon les normes thermique RT2012. Ils font aussi les bandes, je me suis gardé les peintures mais par contre je leur ai laissé le soin de poser le carrelage et la faïence des deux salles de bain; la encore résultat impeccable. le chantier est toujours resté propre. quand à la facture finale, il n'y a pas eu de grosses surprises si ce n'est une différence entre un mur qui au départ devait être en placo collé et finalement ils ont été obligé de passer en montants ferraille car le support n'était pas apte à recevoir de la colle; mais ils m'en ont averti avant donc pas de surprise. Je recommande cette entreprise à tous le monde

➕ Points positifs : délais respectés, travail sérieux, bon rapport qualité/prix

➖ Points négatifs : il n'y en a pas eu pour moi