Du conseil puis un produit avec une pose de qualité
Points positifs : Réactivité et explication
Points négatifs : rien de particulier
Du conseil puis un produit avec une pose de qualité
Points positifs : Réactivité et explication
Points négatifs : rien de particulier
J'ai fait poser une porte garage en mai 2011. Le prix était inintéressant, mais pas le résultat car la porte ne touche pas le sol. j'ai contacté le service après vente qui m'a promis de venir poser un joint, mais ils repoussent les rendez-vous ou me font patienter sans arrêt. finalement, nous sommes en janvier 2012, ma porte ne touche toujours pas le sol, le froid rentre, et ils ne répondent plus au téléphone.
je ne conseille pas cet artisan.
Points positifs : le choix du catalogue,et la disponibilité du commercial qui vient à domicile.
Points négatifs : le fait qu'on promette de réparer et qu'on ne le fasse pas
Travaux de remplacement des menuiseries sur un pavillon
Points positifs : le prix semblait correct, le suivi client lui ne l'est pas .
Points négatifs :
Plusieurs malfaçons évidentes, étanchéité des fenêtres non assurée par exemple..., je ne suis pourtant pas tatillon. La société a fait preuve d'une mauvaise foi exemplaire et j'ai du me battre des mois pour faire achever les travaux.
Des engagements pris sur les délais n'ont pas été respectés a plusieurs reprises
Changements de 11 fenêtres et porte-fenêtres ouvrants et dormants.
Points positifs : Qualité apparente du PVC et fabrication
Points négatifs : SAV difficile à obtenir. Aucun conseil sur les ventilations pour VMC. Mise en place des ventilation sur des fenêtre cintrées soit disant impossible alors que la concurrence a les solutions (Tryba. Je pense qu'ils ont tendance à mélanger les 2 entreprises du groupe, des problèmes avec l'une des entreprises perturbent les relations avec l'autre.
rénovation meubles
menuiserie
Points positifs :
qualité du travail irréprochable ( amour du travail bien fait )
délais respectés
Points négatifs : neant
L'isolation de mes combes a été effectuée rapidement et sérieusement .Les ouvriers sont très sympathiques.
Points positifs : De bons ouvriers
Points négatifs : le règlement comptant aux ouvriers le jour de l'intervention ce qui peut être gênant s'il y a un problème une fois que tout a été réglé!