Menuisiers à Merville (31330)

Pour ce qui est des travaux, on a bien essayé, mais au premier contact sur un salon, après un grand moment d'ignorance totale, la seul réponse était: "mais, ça ne sert à rien..."
Vu comme ça, ça ne sert à rien de perdre plus de temps, et on ira voir quelqu'un d'autre...

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Premier contact plus que déplorable, une seule chose de sûre, ça ne sera pas avec eux

Habillage de stratifié d'un escalier intérieur en béton en avril 2010.
Chantier de 3 jours, paiement en 6 fois sans frais.
Je comprendrais trop tard pourquoi cette option est de suite proposée, et avec insistance, par Relook Escalier.

➕ Points positifs : RIEN !

➖ Points négatifs : - Le commercial (et responsable) de Relook Escalier devait être présent sur le chantier pour superviser le jeune ouvrier ; il n'est pas venu.
- L'ouvrier devait attendre mon retour du travail pour partir, afin que je signe le document attestant la fin du chantier. Il était parti quand je suis arrivée à l'heure prévue. Aucun signe du document à signer.
- Je prends contact avec le responsable de Relook Escalier dés que je constate les défauts (découpage mal fait, béton visible sur différentes marches, couleur du nez de marche non conforme...), il m'envoie promener en me disant qu'il fait confiance à son employé et qu'il se fiche de savoir si pour nous,le travail est mal fait...
malgré les lettres recommandées, rien n'y fait. Les prélèvements se font sur mon compte sans que je l'ai autorisé. Joint, Financo me répond que pour eux le dossier est complet puisque j'ai signé le document attestant la bonne fin du chantier et qu'il ont donc payé la totalité du chantier à Relook escalier.
Sauf que je ne l'ai jamais fait,et s'il y a une signature, ce n'est pas la mienne !
- mon assurance juridique essaie de les contacter, Relook escalier ne répond pas. Une action en justice prendrait des années, je capitule. Surtout quand je me rends compte qu'en voulant stopper les prèlèvements le temps de régler le litige, j'ai été fichée à la Banque de France !!

pose de fenêtre pvc

➕ Points positifs : la bonne qualité du produit

➖ Points négatifs : pose faite avec 3 semaines de retard. Puis soucis avec 2 fenêtre et la société agence de tournefeuille fais la sourde oreille. impossible de les avoir au téléphone, au fax... aucun service aprés vente, et je viens d' apprendre que la société ferme et travaille sous 1 autre nom ATTENTION

L'entreprise Menuiserie JB a changer nos menuiseries (fenêtres et portes fenêtres), a poser notre parquet massif ainsi que notre cuisine encastrée.
C'est une entreprise qui travail proprement, qui fournie un travail de qualité, avec des délais et des engagements respecter.

➕ Points positifs : Délai des travaux respecter, travail propre et de qualité, prix du marché.
Excellent relationel
Je recommande cette entreprise.

nous avons fait changé les fenêtres ainsi que la porte d'entrée et les volets par cette société en rénovation

➖ Points négatifs : la porte d'entrée est trop rapproché du montant ce qui fait que la clés touche presque ce dernier ensuite les fermetures de volet bouge et deux fenêtres ne sont pas celle que nous avons commandées et cette société ne donne aucune nouvelles malgré mes déplacements a leur bureaux

Nous avons fait changer la porte d'entrée ainsi que les fenêtres et les volets de notre maison

➖ Points négatifs : La porte d'entrée a été mal posée car trop près du montant
Ce qui fait que la clés touche presque le bord ensuite les portes fenêtre ne sont pas celle prévu cela fait une marche de près de 15cm les fermetures de volet mal fixe bouge et aucune réponse de leur part depuis 1 mois malgres mes deplacement a leur bureau faite très attention a leur belle parole car aucun sav et société pas sérieuse