Menuisiers du département Hérault (34)

Changement porte fenetre

➖ Points négatifs : Je ne suis pas du tout satisfaite de cette entreprise et vous la déconseille fortement. Une première équipe est intervenue pour poser ma porte fenêtre. Ils ont bien travaillé mais hélas il y a eu une erreur de prise de côte au départ au moment du devis, et une fois la porte fenêtre posée, la manivelle du volet roulant n'était plus alignée à la fenêtre et ne pouvait plus se fixer car elle était décalée dans le vide de 15cm environ (voir photo 1). J'ai donc rappelé le lendemain car je ne trouvais pas de solution pour cela, mais l'on m'a gentiment dit d'aller acheter moi même un déport à la maison du volet et de me débrouiller pour l'installer moi même... Je suis donc allée à la maison du volet le lendemain mais ils m'ont dit que l'entreprise avait une obligation de résultat et qu'ils devaient eux même solutionner le problème dont ils étaient responsables. Je suis donc retournée à l'entreprise pour réitérer ma demande de vive voix.
Un autre technicien est revenu quelques jours plus tard, il a bien solutionné mon problème au bout de plusieurs heures, mais il était tellement énervé qu'il a forcé et cassé une latte de mon volet roulant (voir photos). Quand je lui ai fait remarqué, il m'a tout simplement dit que mon volet était de la m......sans aucune excuse de sa part.. J'ai contacté l'entreprise à plusieurs reprises pour leur en faire part (téléphone + mails avec photos) mais maintenant que mon chèque est encaissé, personne n'a jamais pris la peine de me répondre !!!! J'ai laissé passé quelques jours avant de publier cet avais avec un petit espoir que quelqu'un me rappellerait, mais en vain. Je vous déconseille donc GIRBAL ALU THAU qui n'est absolument pas professionnelle ni sérieuse, dommage. J'ai payé 1500€ et je le regrette.

Fabrication d'un escalier bois et fer

➕ Points positifs : Finition soignée, nous a écouté et compris.
Chantier rendu propre.

Conseil adapté, sérieux, matériaux de qualité

➕ Points positifs : De très bons conseils, des ouvriers agréables et conscencieux. Un résultat très satisfaisant

➖ Points négatifs : Aucun point négatif

Remise en jeu de la serrure d'un portail en fer forgé.

➕ Points positifs : Monsieur très sympathique et réactif. Dépannage rapide et travail parfait.
Tarif très correct.
Je recommande chaleureusement.

POSE DE MENUISERIE ET VOLETS ROULANTS A LA ROCHELLE DANS UN IMMEUBLE ANCIEN. Prestations excellentes malgré un accès difficile.
Nous avons choisi ce menuisier car nous avions d'excellentes références. Recherche en priorité la qualité et le service après vente.

➕ Points positifs : - propreté du chantier
- rapidité
- ponctualité

Fourniture et pose d'une pergola OPENR'3 de la marque Marquise

➕ Points positifs : J'ai fait appel à l'entreprise Fermeture Pradonnaise pour la fourniture et la pose d'une pergola bioclimatique OPEN'R 3 de la marque Marquise.
Monsieur Dours a été très réactif pour établir mon devis, une fois le devis validé, il est venu sur site pour une prise de cotes précise.
Le jour de la pose, ils sont arrivés en début de matinée comme cela avait été annoncé.
La pergola vient d'être posée, le chantier s'est déroulé sur la journée, une équipe très sympathique, la pose et les finitions sont impeccables (je suis très maniaque en ce qui concerne les finitions).
Les joints d'étanchéité ont été réalisés de manière soignée et les finitions sont juste parfaites.
A la fin du chantier, la totalité des emballages a été enlevé, merci à eux, il y en avait un certain nombre !..
Je suis vraiment ravi du produit par lui même, il est d'une très belle qualité, fonctionne à merveille avec un excellent rapport qualité / prix.
Je suis ravi de la qualité du travail réalisé, une équipe professionnelle, qui travaille de manière soignée, très bien outillée et qui a très bien géré mon projet du début à la fin.
Je n' hésiterai pas de faire à nouveau appel à leurs services!...
Merci à Monsieur Dours, à son fils et aux collaborateurs présents ce jour là...

➖ Points négatifs : Il n'y en a pas eu, je suis ravi du travail réalisé, du produit et du rapport qualité/prix