commande de menuiseries jamais posées avec excuses différentes chaque semaine. Acompte jamais récupéré toujours avec excuses bidons chaque semaine. Aucun contact téléphonique possible, ce monsieur ne décroche jamais. Procédure en justice en cours!
Points négatifs : escroquerie pure et simple et mensonges permanents
aucun travaux réalisés à ce jour mais acompte donné de 3000 euros
Points positifs : aucun puisque pas de travaux réalisé
Points négatifs : tout non respect de ses engagements pas de livraisons ni de pose
Cet artisan est parti avec 10 000 € en poche et n'a fait que 4000 € de travaux...
Refuse de répondre au téléphone (filtre nos appel). Théoriquement en liquidation au tribunal de nancy.
J'attends toujours ma terrasse.
N'hésitez pas à me répondre M. Péro!
Points négatifs : Escroc et malhonnête jusqu'au bout, il m'a fait croire qu'il avait un contre temps et ne m'a pas prévenu lorsqu'il a été mis en redressement judiciaire. Je ne l'aurais pas su si je n'avais pas remué ciel et terre!
extension de maison comprenant les fondations aux finitions,il es tres rare de trouver une entreprise sérieuse a l'heure actuelle.
le chantier s'est très bien déroule avec de très bons matériaux et le contact avec le dirigeant excellent
Points positifs : délai respecte,qualité du travail et des matériaux très bon contact .
Points négatifs : aucun
Remplacement de 2 fenêtres de 2m de haut avec 1 partie vitré et 1 partie avec ouvrant et une porte fenêtre.
Points positifs : Le commerciale réactif et à l'écoute.
Points négatifs :
- Qualité de fabrication non contrôlé.
- Prise de cote du métreur a moitié fausses.
- Pose avec la B.... et le Couteau.
- Réglage des ouvrants a revoir.
- Aucune communication "je vous tiens au courant" et personne ne le fait (même le directeur).
- Quand au différent soucis de vitre rayé 6 mois plus tard toujours pas réglé.
Nous avons commandé des fenêtres en pvc pour rénover nos anciennes fenêtres. La livraison et la pose initialement prévues en juillet furent finalement décalées en septembre.
Points positifs : Rien
Points négatifs : Toutes les fenêtres sont griffées et nous n'avons pas vu ces griffes au moment où les poseurs sont partis car les fenêtres étaient poussiéreuses. Nous avons donc signé la réception des travaux sans mentionner ce gros problème. Nous avons donc payé puisque le deal est de payer le jour où les poseurs terminent. Nous avons signalé ce problème à Actea Semécourt qui se refuse à nous changer les vitres. Nous sommes par conséquent très mécontents et souhaitons prévenir tous les clients potentiels Actea de ne pas signer la réception des travaux tant que les fenêtres n'ont pas été nettoyées.